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315维权
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维权信息公告
- 我市外商企业消费投诉工作成效明显
04/12/23
- 成都市消费者协会2003年第三号警示
04/12/23
- 成都市消费者协会2003年第二号警示
04/12/23
- 成都市消费者协会2003年第一号警示
04/12/23
- 家装“B门”多选择要谨慎
04/12/23
- 成都市消费者协会2003年第四号警示
04/12/23
- 成都市消协2003年一季度投诉分析
04/12/23
- 成都市“3.15”掀起诚信维权热潮
04/12/23
经典案例
- 新车上牌遭追尾该谁负责
07/9/11
- 广告诱人补出毛病
07/9/11
- 成都市工商局123153月典型案例
04/12/23
- 成都市消费者协会2003年十大案例
04/12/23
消费须知
- 消费者自己的权利
04/12/23
- 消费者投诉时效及处理程序的规定
04/12/23
- “三包”商品的退换、保修期限定
04/12/23
- 对欺诈消费者行为的界定
04/12/23
- 四川省保护消费者合法权益条例
04/12/23
消费者投诉指南
- 投诉信息开发与运用
04/12/23
- 投诉调解者的基本要求
04/12/23
- 处理投诉的基本依据
04/12/23
- 受理投诉的方式
04/12/23
- 受理投诉的分工
04/12/23
- 受理投诉的程序
04/12/23
- 受理投诉的原则
04/12/23
- 受理投诉的概念
04/12/23